Чи повинна реклама окуповувати себе з першого продажу?
Дуже часто підприємці лякаються, якщо перша угода з новим клієнтом виявляється нерентабельною через високу вартість залучення клієнта.
Але важливо розуміти, що залучення нового клієнта обходиться завжди дорожче, ніж повторні продажі від вже існуючих клієнтів. Прийнято вважати, що повторний продаж, від старих клієнтів, "коштує" бізнесу в 7 разів дешевше, ніж залучення нових