Як кількість мʼяса в шаурмі впливає на customer acquisition

Цей текст має напів жартівливу форму, тим не менш в ньому є корисний урок.

Сьогодні я гуляв зі своїм другом, який тимчасово працює клієнтом в одній компанії з квадратними жовтими рюкзаками.

Я був голодний і ми зайшли поїсти шаурму. Я зробив замовлення і друг сказав касиру що він працює курʼєром, щоб нам зробили знижку.

Окрім того, що нам зробили знижку, мені ще й добряче насипали мʼяса, явно більше ніж мало б бути при “звичайному” замовленні.

На мій подив, друг пояснив що таке у курʼєрів часто відбувається і що в результаті це призводить до того, що курʼєри рекомендують такі заклади іншим своїм клієнтам або коли пересічні люди (бачучи людину з впізнаваним рюкзаком) питають який заклад той порадить. Сарафанний маркетинг, як він є